危机公关:删除违法,负面不好删发稿没意义
我是做危机公关行业的,在2017年年底的时候,跟几个同行业的朋友聚会,在聊天中朋友都抱怨现在做危机公关越来越难做了,负面删不了,软文发不上去,而且客户也越来越聪明,注意力越来越分散。
每一家新闻媒体也都难搞,跟公关们斗智斗勇。一般底层的公关眼里只有付费发稿,付费删稿,聪明的能玩技术的可以知道媒体需要什么内容,知道客户需要什么传播渠道。
在国家明确付费删帖违反之后,有关部门就端了几家付费删帖公司和涉事删稿编辑,让负面危机公关这个行业陡然感受到了寒意,客户眼里容不下网络负面新闻,但是付费删帖那是要进局子的,在严打风头下谁也不敢冒这个风险,客户又要求不许看到这个负面,你说难做不难做?
另一方面,还需要通过大量的新闻稿件发布在各大网站,指定几十家几十家的发布,价格从50-300不等,对于网站编辑来说,偷摸摸发点不违反法律与公序良俗的厂商稿风险远小于删稿,挣个零花钱,看样子这发稿挺畅通?
非也。
客户不傻。这几十个公关稿子,客户心里跟明镜似的,这稿子是发给搜索引擎看的,在网站没有推广位,不行。可是你看现在网站们都信息流了,哪里容得下企业的公关稿?
这种玩法是挺难做的。即便传统客户醒悟的迟钝点,可这终究只是个皮毛活儿,赚不了几毛钱。
公关难做,可反过来媒体好做吗?
媒体也难做,现在主编影响力似乎也没那么大了,更别提记者编辑了。
影响力还靠惯性活着。PC渐弱,移动端又不好感知,以后到底怎么样去衡量影响力?依靠广告还是文章传播度?还是依靠行走江湖的记者编辑?
渠道在变化、内容在变化、关系在变化、社交平台也在变化,这么多变化交织在一起,脑子现在真的是一坨浆糊。
组织机构们会消失吗?以后会到“人人都是公关,人人都是媒体”的阶段吗?
不知道。在人人都感觉到痛苦的时候,行信传媒觉得危机公关行业是该到变革的时候了。
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